Klanten-reviews

No product

I am unable to rate this product as i still do not have it. I so far have been given 3 delivery dates and still no product. I think your company and your delivery partners are the worst i have ever come across you seem to have total disregard for your customers. I have now resigned myself to the fact that i will probably never see this product but you live in hope. Why dont you do the decent thing and issue a refund

Onderdeel is gebruikt en is niet bruikbaar

Ik heb het product ontvangen en ik zag gelijk al dat die al eerder is gebruikt. Zo zag ik vlekken en lichte beschadigingen en markeringen met een stift. Normaal vind ik dat niet zo erg als het gewoon bruikbaar is. Daarna merkte ik op dat er een metalen plaatje ontbreekt die nodig is voor de montage. Dit hoort namelijk vastgelijmd te zijn. Ik kon er gewoon niks mee. Na het melden via whatsapp binnen 3 dagen met de foto's kreeg ik als reactie dat het gewoon een nieuw product is en dat ik de metalen plaatjes gewoon kan overzetten van het oude onderdeel en dat ik het anders maar retour moet sturen. Terwijl dit overzetten dus echt niet kan. Nu ben ik het retour gaan sturen met de prijs van 8 euro. Zo kom ik neer op een zelf betaald bedrag van 15 euro voor het opsturen en retourneren voor een product dat beschadigd en niet bruikbaar is. Nou wat een service