Blijft het scherm van je Chromebook zwart terwijl het apparaat wel lijkt aan te gaan? Dan hoeft het scherm zelf niet direct defect te zijn. Een zwart Chromebook scherm kan worden veroorzaakt door het displaypaneel, de displaykabel, een connector, de voeding van het scherm of een probleem op het moederbord. Ook een Chromebook die niet correct opstart of helemaal geen voeding krijgt kan de indruk geven dat alleen het scherm defect is. Met een paar gerichte controles kun je deze oorzaken beter van elkaar onderscheiden.
- Is alleen het scherm zwart?
- Helderheid controleren
- Chromebook hardware reset
- Testen met een extern beeldscherm
- Defect Chromebook scherm
- Displaykabel of connector defect
- Beeld verandert bij bewegen van het scherm
- Probleem op het moederbord
- Zwart scherm of ChromeOS probleem?
- Wanneer is reparatie nodig?
Chromebook scherm zwart: gaat de Chromebook zelf wel aan?
De eerste stap is vaststellen of de Chromebook daadwerkelijk opstart. Een volledig stroomloze Chromebook en een werkende Chromebook zonder beeld kunnen voor de gebruiker hetzelfde lijken, maar technisch zijn het verschillende problemen.
Controleer daarom of je andere tekenen van activiteit ziet, bijvoorbeeld:
- een laad- of statuslampje;
- verlichting van het toetsenbord, als het model dat heeft;
- geluid bij het opstarten of tijdens gebruik;
- een reactie van het toetsenbord;
- activiteit wanneer een oplader wordt aangesloten;
- beeld op een extern beeldscherm.
Reageert de Chromebook helemaal nergens op? Dan is het waarschijnlijk beter om eerst Chromebook gaat niet aan te bekijken.
Gaat de Chromebook wel aan maar blijft alleen het interne display zwart, dan kunnen we de diagnose verder richting het beeldschermsysteem verplaatsen.
Controleer eerst de helderheid van het Chromebook scherm
Controleer voordat je het apparaat opent of laat repareren eerst of de schermhelderheid niet helemaal naar beneden staat.
Gebruik de helderheidstoetsen op het toetsenbord om de helderheid meerdere stappen te verhogen. Let daarbij goed op of het display verandert of heel zwak beeld zichtbaar wordt.
Als het scherm na het verhogen van de helderheid normaal beeld geeft, is er uiteraard geen schermreparatie nodig.
Hardware reset proberen bij een zwart Chromebook scherm
Wanneer de Chromebook wel voeding krijgt maar geen normaal beeld toont, kan een hardware reset een nuttige controle zijn voordat je uitgaat van een fysiek defect.
Bij de meeste Chromebooks werkt dit als volgt:
- Schakel de Chromebook uit.
- Houd Vernieuwen (Refresh) ingedrukt.
- Druk kort op de aan/uit-knop.
- Laat Vernieuwen los wanneer de Chromebook begint op te starten.
Google beschrijft een hardware reset als een manier om de Chromebook-hardware opnieuw te starten en vermeldt hiervoor bij de meeste modellen de combinatie Vernieuwen + Aan/uit. :chatgpt-content-reference{index="1"}
Chromebook met zwart scherm testen op een externe monitor
Een van de nuttigste controles is het aansluiten van een externe monitor of televisie, mits jouw Chromebook een geschikte video-uitgang ondersteunt.
Afhankelijk van het model kan beeld worden uitgevoerd via bijvoorbeeld HDMI, DisplayPort of USB-C. :chatgpt-content-reference{index="2"}
Geeft de Chromebook op een externe monitor normaal beeld terwijl het ingebouwde scherm zwart blijft? Dan weten we dat het apparaat in ieder geval ver genoeg opstart om extern beeld te produceren.
De diagnose verschuift dan vooral richting het interne displaysysteem, waaronder:
- het LCD- of andere displaypaneel;
- de interne displaykabel;
- de displayconnector;
- de voeding van het interne scherm;
- het circuit op het moederbord dat het interne display aanstuurt.
Defect Chromebook scherm
Wanneer de Chromebook normaal functioneert maar het interne scherm geen beeld meer geeft, kan het displaypaneel zelf defect zijn.
Een scherm hoeft daarvoor niet zichtbaar gebarsten te zijn. Interne schade of een elektronisch defect in het paneel kan ontstaan zonder dat aan de buitenkant een duidelijke barst zichtbaar is.
Andere symptomen die bij een defect display kunnen voorkomen zijn:
- delen van het scherm blijven zwart;
- verticale of horizontale lijnen;
- vlekken of verkleuring;
- een wit of afwijkend beeld;
- beeld dat kort verschijnt en daarna verdwijnt.
Is vastgesteld dat het display defect is? Bekijk dan Chromebook scherm vervangen in Amsterdam .
Chromebook displaykabel of connector defect
Tussen het moederbord en het display loopt een interne displaykabel. Deze kabel transporteert de signalen en, afhankelijk van de constructie, verbindingen die nodig zijn om het display correct te laten functioneren.
De kabel loopt meestal vanuit de laptopbehuizing door of langs het scharniergebied naar het scherm. Daardoor kan de kabel tijdens het openen en sluiten van de Chromebook steeds mechanisch worden bewogen.
Een beschadigde kabel of slechte connectorverbinding kan onder andere leiden tot:
- een volledig zwart scherm;
- beeld dat af en toe terugkomt;
- een flikkerend beeld;
- strepen of storingen in het beeld;
- beeld dat verandert wanneer het scherm wordt bewogen.
Bij dit soort symptomen moet daarom niet automatisch een nieuw scherm worden besteld zonder de displaykabel en aansluitingen mee te nemen in de diagnose.
Flikkert het beeld vooral in plaats van volledig zwart te blijven? Bekijk dan Chromebook scherm flikkert .
Chromebook scherm wordt zwart bij bewegen
Wordt het beeld zwart, komt het terug of begint het te flikkeren wanneer je het scherm opent en sluit? Dan is dat belangrijke informatie voor de diagnose.
De displaykabel loopt door een gebied dat bij iedere beweging van het scherm wordt belast. Een beschadigde kabel, slechte verbinding of probleem rond het scharniergebied kan daardoor afhankelijk van de schermpositie wel of geen beeld geven.
Controleer bij dit symptoom ook of het scharnier ongewoon zwaar loopt, kraakt of speling heeft. Mechanische schade aan het scharnier of de behuizing kan invloed hebben op de kabelrouting.
Is er ook zichtbare schade aan het scharnier? Bekijk dan Chromebook scharnier reparatie in Amsterdam .
Zwart Chromebook scherm door een moederbordprobleem
Wanneer het scherm en de displaykabel in orde zijn, kan het probleem ook op het moederbord zitten.
Het moederbord moet niet alleen het beeldsignaal leveren, maar ook zorgen dat de benodigde voeding voor het displaysysteem aanwezig is. Een defecte connector, beschadigde printbaan, ontbrekende voedingsspanning of defect component in het displaycircuit kan ervoor zorgen dat het interne scherm zwart blijft.
Dit is vooral relevant wanneer een bekend goed scherm eveneens geen beeld geeft of wanneer er eerder kortsluiting of fysieke schade rond de displayconnector is ontstaan.
Chromebook zwart scherm of ChromeOS start niet op?
Een zwart scherm kan ook worden verward met een Chromebook die niet correct opstart. Daarom kijken we niet alleen naar het display, maar ook naar het gedrag van het apparaat tijdens het inschakelen.
Wanneer de Chromebook wel beeld kan produceren maar tijdens het opstarten blijft hangen, foutmeldingen geeft of in Recovery terechtkomt, ligt het probleem mogelijk niet bij het scherm.
Voor die situatie maken we binnen het Chromebook cluster bewust een aparte pagina: Chromebook start niet op .
Geeft de Chromebook de melding dat ChromeOS ontbreekt of beschadigd is? Bekijk dan ChromeOS ontbreekt of is beschadigd .
Chromebook scherm blijft zwart?
Heb je gecontroleerd dat de Chromebook zelf wel aangaat, maar blijft het interne scherm zwart? Dan kunnen het display, de displaykabel, connector of het moederbord verder worden onderzocht.
Bij Computersall onderzoeken we eerst waar het beeldsignaal of de displayvoeding wordt onderbroken. Zo wordt niet automatisch een scherm vervangen wanneer de werkelijke oorzaak ergens anders zit.
Chromebook aanmelden voor onderzoek