Is je PC of computer defect, start hij niet meer op, krijg je geen beeld, valt het systeem onverwacht uit of heb je een hardwareprobleem? Bij Computersall in Amsterdam-Noord kun je terecht voor diagnose en reparatie van desktopcomputers, zelfgebouwde PC’s, zakelijke systemen en gaming PC’s. We kijken eerst naar het exacte probleem voordat wordt bepaald welke reparatie nodig is.

Inhoud

PC & computer reparaties in Amsterdam

Een probleem met een desktopcomputer kan elektrisch, elektronisch, thermisch of softwarematig zijn. Daarom gebruiken we niet voor iedere klacht dezelfde diagnose.

Een PC die helemaal niet reageert vraagt bijvoorbeeld om een andere aanpak dan een gaming PC die alleen tijdens zware belasting uitvalt of een computer die wel door de POST komt maar Windows niet meer start.

Computersall onderzoekt onder andere:

PC start niet op

Druk je op de aan/uit-knop en gebeurt er helemaal niets? Of gaan ventilatoren en verlichting wel aan, maar komt de PC niet verder? Dan is het belangrijk om eerst te bepalen in welke fase het systeem stopt.

Bij een volledig no-power probleem kunnen onder andere de netvoeding, PSU, 5V standby-voeding, aan/uit-circuit of het moederbord relevant zijn.

Gaat de PC wel aan maar komt hij niet door de POST, dan kijken we eerder naar RAM, CPU, GPU, BIOS/UEFI, voedingsaansluitingen en het moederbord.

Een draaiende ventilator betekent dus niet automatisch dat de computer correct is opgestart.

PC gaat aan maar geeft geen beeld

Draaien de ventilatoren en brandt de verlichting, maar verschijnt er geen beeld op de monitor? Dan hoeft de videokaart niet automatisch defect te zijn.

Mogelijke oorzaken zijn onder andere:

  • RAM wordt niet correct geïnitialiseerd
  • Videokaart zit niet goed in het PCIe-slot
  • GPU-voeding ontbreekt of is niet correct aangesloten
  • CPU initialiseert niet
  • BIOS ondersteunt de geplaatste processor niet
  • Moederbord komt niet door POST
  • Monitor is op de verkeerde video-uitgang aangesloten

Bij systemen met een aparte videokaart controleren we ook of HDMI of DisplayPort daadwerkelijk op de GPU is aangesloten en niet op een moederbordaansluiting die bij de gebruikte CPU geen beeld kan leveren.

Nieuwe of zelfgebouwde PC geeft geen beeld

Heb je een nieuwe PC of gaming PC gebouwd en krijg je bij de eerste start geen beeld? Dan betekent dit niet direct dat een onderdeel defect is.

Bij nieuwe systemen kunnen onder andere de volgende punten relevant zijn:

  • RAM zit niet volledig in het slot
  • RAM zit niet in de aanbevolen DIMM-slots
  • DDR5 memory training is nog bezig
  • CPU/EPS-voedingskabel ontbreekt
  • Videokaart is niet volledig geplaatst
  • PCIe- of 12V-2x6/12VHPWR-voeding ontbreekt
  • BIOS-versie ondersteunt de nieuwe CPU nog niet
  • CPU-, DRAM- of VGA-debug LED blijft branden

AMD Ryzen en oude BIOS-versie

Bij een nieuwere AMD Ryzen-processor op een moederbord met een oudere BIOS-versie kan het systeem fysiek correct opgebouwd zijn maar toch niet POSTen. De BIOS bevat dan mogelijk nog niet de juiste ondersteuning voor die processor.

Bij moederborden met BIOS Flashback, Flash BIOS Button, Q-Flash Plus of een vergelijkbare functie kan de BIOS vaak worden bijgewerkt zonder normaal beeld en zonder dat het systeem eerst volledig hoeft te POSTen.

Heeft het moederbord deze functie niet, dan kan tijdelijk een ondersteunde CPU of externe BIOS-programmering nodig zijn.

AM5 en DDR5 memory training

Bij sommige nieuwe AMD AM5-systemen kan de eerste start relatief lang duren omdat het systeem DDR5-geheugen traint. Een langdurig zwarte monitor direct na een nieuwe build betekent daarom niet altijd dat de hardware defect is.

PC valt uit of start steeds opnieuw op

Valt je computer tijdens gebruik plotseling uit of start het systeem zonder waarschuwing opnieuw op? Dan is het moment waarop dit gebeurt belangrijke informatie.

Een PC die direct na inschakelen uitvalt heeft vaak een andere oorzaak dan een systeem dat na twintig minuten gamen of zware GPU-belasting uitschakelt.

Mogelijke oorzaken zijn:

  • Defecte of instabiele voeding
  • Kortsluiting of PSU-protectie
  • CPU-oververhitting
  • GPU-oververhitting
  • RAM-instabiliteit
  • XMP- of EXPO-instabiliteit
  • GPU- of moederbordprobleem
  • Windows-, driver- of BSOD-probleem

Gaming PC reparatie Amsterdam

Gaming PC’s gebruiken vaak krachtige processors, aparte videokaarten, zwaardere voedingen en uitgebreidere koeling. Storingen kunnen zich daardoor juist tijdens zware belasting laten zien.

Wij onderzoeken onder andere:

  • Gaming PC valt uit tijdens gamen
  • PC start opnieuw bij GPU-belasting
  • Games crashen terwijl normaal desktopgebruik wel stabiel is
  • GPU hotspot loopt te hoog op
  • CPU wordt te warm
  • PC geeft na een hardware-upgrade geen beeld
  • PC POST niet meer na CPU-, RAM- of GPU-wijziging
  • XMP- of EXPO-profiel veroorzaakt instabiliteit

Bij dit soort klachten kunnen CPU- en GPU-temperaturen, GPU hotspot, voeding, RAM, BIOS-instellingen en koeling onderdeel van de diagnose zijn.

PC voeding en stroomproblemen

De voeding of PSU zet de netspanning om naar de spanningen die het moederbord, de CPU, GPU en andere onderdelen nodig hebben.

Een PSU-probleem kan verschillende symptomen veroorzaken:

  • PC doet helemaal niets
  • Ventilatoren draaien kort en stoppen
  • Computer start soms wel en soms niet
  • PC valt willekeurig uit
  • Gaming PC schakelt uit onder zware belasting
  • PC start niet meer na stroomuitval

Dat verlichting of een ventilator werkt, betekent niet automatisch dat de voeding alle rails stabiel en onder belasting correct levert.

PC koeling en oververhitting

Wordt je PC extreem warm, draaien ventilatoren constant op hoge snelheid of valt het systeem uit tijdens zware belasting? Dan kan de koeling onvoldoende functioneren.

Mogelijke oorzaken zijn onder andere:

  • Stof in koelblokken en filters
  • Slechte airflow door de behuizing
  • CPU-koeler niet correct gemonteerd
  • Oude of verkeerd aangebrachte koelpasta
  • Defecte case fan
  • Defecte AIO-pomp
  • GPU-koeling of thermal pads werken niet goed

Bij gaming PC’s kijken we waar nodig naar zowel CPU-temperatuur als GPU core- en hotspot-temperatuur.

RAM, videokaart, SSD en andere hardware

Een voordeel van een desktop-pc is dat veel onderdelen afzonderlijk getest of tijdelijk vervangen kunnen worden. Dat kan helpen om een storing gericht te isoleren.

RAM

Instabiel of defect geheugen kan geen beeld, POST-problemen, crashes, blauwe schermen of willekeurige herstarts veroorzaken.

Videokaart

Een GPU-probleem kan zich uiten als geen beeld, crashes onder belasting, artifacts, driverproblemen of volledig uitvallen tijdens gamen.

SSD

Wanneer de PC wel door POST en BIOS komt maar Windows niet start, kan de SSD of bootconfiguratie relevant zijn.

PC start wel op maar Windows niet

Verschijnt het BIOS of moederbordlogo normaal, maar wordt Windows niet geladen? Dan heeft de PC de eerste hardwarefase waarschijnlijk wel doorlopen.

Mogelijke oorzaken zijn:

  • SSD wordt niet gevonden
  • Windows bootloader is beschadigd
  • Probleem na een Windows-update
  • Verkeerde bootvolgorde
  • SSD begint defect te raken
  • Windows-bestanden zijn beschadigd

Staan er belangrijke gegevens op de PC? Formatteer of herinstalleer Windows dan niet onnodig voordat duidelijk is of de opslag gezond is.

PC reparatie in Amsterdam en Amsterdam-Noord

Computersall is gevestigd in Amsterdam-Noord. Vanuit onze werkplaats helpen we klanten uit Amsterdam met diagnose en reparatie van desktopcomputers en gaming PC’s.

PC problemen en technische informatie

Wil je eerst begrijpen welk probleem je PC waarschijnlijk heeft? Bekijk dan de technische artikelen binnen ons PC-problemencluster.

PC of computer reparatie aanmelden in Amsterdam

Is je desktop defect? Vermeld bij de reparatieaanvraag zo duidelijk mogelijk wat de PC doet, wanneer het probleem optreedt en of er recent hardware is vervangen of een BIOS-update is uitgevoerd.

Gaat het om een zelfgebouwde PC? Vermeld indien mogelijk het type moederbord, processor, videokaart en voeding.

Computersall
Duinluststraat 3
1024 VH Amsterdam

Reparatie aanmelden
Laden ...